受診の流れ

❶ Web予約

受診の際はホームページまたはLINE公式アカウントからWeb予約をお願いします。
当院の予約は、「時間指定予約」と「当日順番」の2通りの予約があります。

時間指定予約

受診1か月前の7時から予約が可能です。15分単位で時間の指定が可能です。

当日順番

当日7時から受付が可能です。
診察の順番は時間指定予約の方が優先となるためお待ちいただく時間は長くなります。

（順番が近づいたら呼び出しがかかるLINE呼び出し機能をご活用ください。）

当院は予約制のため、時間指定予約または当日順番予約（小児科のみ）をお取りください。予約方法がわからない場合はお電話でご相談してください。

• ※乳幼児健診、予防接種専用時間は3か月前からの予約が可能です。
• ※耳鼻科は１週間前から時間指定予約となります。
• ※特殊外来（食物負荷試験及び心理相談）については、一般診察で医師の指示のもと予約開始となります。初めての方は小児科一般診療の予約をお取りください。
• ※Web予約をしていても、当日窓口受付終了時間時（午前13：00・午後18：30）にいらっしゃらない場合はキャンセルとなります。

❷ Web問診

当院ではクリニック内での待ち時間の軽減を目指し、Web問診（PC、スマートフォンとも対応）を導入しております。
Web問診は自宅で落ち着いて症状を記入することができるため、伝え忘れを防ぐことができます。
ご心配な症状は些細なことでも是非お伝えください。

Web問診

❸ 受診にあたっての持ち物

＊全科共通

• ・診察券
• ・健康保険証
• ・お薬手帳　他医療機関で処方されているお薬がある場合、お薬手帳をご提示ください。
• ・現金（当院は現金のみの対応となります。）
• ・お持ちの各種受給券　子ども医療費助成受給券、小児慢性特定疾病医療受給者証などお持ちの受給券も必ずご持参ください。
• ・紹介状

＊小児科必須

• ・母子健康手帳

＊必要時

お待たせしてしまうこともあるかと思いますので、ご持参ください。

• ・おむつ、おしりふき、ビニール袋
• ・飲み物

❹ 来院

エレベーターを降りて右側が受付となります。
受付で健康保険証、診察券、お薬手帳、各種受給券、紹介状をご提示ください。
Web問診を入力されている方は「Web問診入力済」とお伝えください。
エレベーターを降りて右側は小児科診察室、エレベーターを降りて左側は耳鼻科診察室となり、それぞれ待合室が御座います。
小児科側待合室にはアクアリウムが、耳鼻科側待合室にはキッズスペースをご用意しております。

当院は感染の疑いが強い方がお待ちいただく「隔離室」、感染の疑いが強い方を診察する「感染症診察室」を設けております。
Web問診の結果から隔離が必要と判断した場合は受付で隔離室または感染症診察室に直接ご案内いたします。

院内二次感染対策としてご利用ください。

❺ 診察

当院の診療理念に従い診療します。

• ❶お子様にとって最善な医療の提供を行うため、丁寧な診療、適切な治療（特に抗生物質については適正使用に努めます）、分かりやすい説明を心掛けます。
• ❷当院では医学的に正しい（根拠のある）治療を行うために、各種学会が作成している診療ガイドラインに沿った治療を心がけております。
• ❸医学は日々進歩しているため、常に最新の医療を提供できるよう励みます。

病気のことに限らず、普段の疑問点や子育ての悩みでももちろんお話ください。

❻ 会計

診察が終わりましたら、受付や隔離室内で会計を行い、処方箋をお渡しいたします。
当院は現金のみの会計となります。ご了承ください。